Hieronder vindt u antwoorden op een aantal veelgestelde vragen. Mocht uw vraag er niet tussen staan, neem dan contact met ons op!

Wat zijn de verzendkosten?

Het verzendtarief voor Nederland en België is €3,95.

Voor de rest van Europa geldt een tarief van €8,95.

Neem voor andere bestemmingen even contact op.

Welke vervoerder trekt straks aan mijn deurbel?

Bestellingen die geplaatst worden op Loepenshop.com worden geleverd via PostNL.

Als u niet thuis bent, krijgt u een briefje in de bus. U kunt dan via een website aangeven wanneer u wel thuis bent.

Hoe kan ik betalen?

U kunt op dit moment betalen via iDeal, PayPal en een bankoverboeking.

Belgische klanten kunnen tevens betalen met Direct E-Banking (Sofortbanking).

Wat is de levertijd?

Indien op werkdagen voor 15:00 besteld en betaald via iDeal of PayPal, is de levertijd binnen Nederland 1 of 2 werkdagen. Individuele producten kunnen hiervan afwijken. Dit staat dan op de productpagina vermeld.

Als u kiest voor een bankoverschrijving als betaalmethode, dan is de snelheid afhankelijk van uw bank. Doorgaans is de levertijd dan 2 werkdagen langer. Leveringen naar België doen er over het algemeen 1 werkdag langer over om de geadresseerde te bereiken.

Leveringen naar het buitenland

Leveringen naar België, Duitsland en Luxemburg duren 1-2 werkdagen langer dan normaal. Leveringen naar andere EU-landen duren 2-5 werkdagen.

Leveringen buiten de EU duren 1-3 weken.

Internationale verzending gaat per TNT of en/of hun partners in het buitenland.

14 dagen bedenktijd en ruilen / retourneren

Consumenten mogen het product gedurende 14 dagen vrijblijvend uitproberen. Bent u daarna niet tevreden, dan kunt u het ruilen of retourneren.

Zoekt u misschien toch iets anders? Leg het gerust aan ons voor: dan kunnen we samen kijken of een ander artikel mogelijk beter aansluit op uw wensen zodat u het om kunt ruilen. Uiteraard dient het product en alle meegeleverde accessoires, inclusief eventueel meegeleverde batterijen, hiervoor in originele, complete en onbeschadigde staat te verkeren.

Wij vragen u vooraf uw retourzending aan te melden via het contactformulier. Goederen die worden geretourneerd zonder aanmelding kunnen niet in behandeling worden genomen.